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OpenAI は広告を会話可能なエージェントへと進化させ、広告主は HubSpot や Shopify の管理画面からそのまま出稿できるように。つまり、ユーザーがクリックした ChatGPT 広告の背後には、企業のカスタマーサポート bot が控えているということだ。